Je travaille dans le domaine de l'informatique depuis 2005 avec des expériences variées et toutes enrichissantes. D'abord autodidacte, j'ai su me former pour valoriser mes compétences et acquérir de nouvelles connaissances. Je suis toujours à la recherche de nouveaux challenges à relever et j'ai à cœur d'apporter à mes interlocuteurs des solutions adaptées à leurs usages et à leurs besoins. J'aime pouvoir accompagner mes interlocuteurs dans la mise en place d'outils informatiques ou dans le cadre de projets de transformation liés au Système d'Information.
Responsable du service systèmes et réseaux et du support utilisateur sur le périmètre groupe (Sogal/Agem/Quadro/CMAI). Organisation de l'équipe Mise en place des processus du service
Référent sécurité des systèmes d'information Mise en place d'une politique de gestion de la sécurité Formation et accompagnement
Mise en place des processus ITIL gestion des incidents, demandes, gestion du changement.
Pilotage des projets d'infrastructure (Refonte LAN, durcissement des socles techniques, Migration Office 365, Migration du système de téléphonie IP)
Gestion du parc informatique, de la mobilité.
Responsable des Systèmes d'Information
VYV3 Pays de la Loire
Janvier 2019
à décembre 2020
CDI
Angers
En charge du Système d'Information des Services et Biens-Médicaux de la région Pays de la Loire: 147 sites, 990 Postes de travail.
Garant de la conformité du SI et de son maintien en condition opérationnelle
Manager du Service IT de VYV3 Pays de la Loire
Pilotage et coordination des fournisseurs et partenaires, notamment la DSI Groupe
Interlocuteur privilégié des directions métier: conseils, recommandations et design des solutions informatiques pour répondre aux attentes des utilisateurs.
Gestion de projet : AMOA auprès des utilisateurs du SI dans le cadre des projets groupe.
Maintien en condition opérationnelle des infrastructures systèmes, réseaux et téléphoniques
Chef de Projet Informatique
VYV care iT
Octobre 2013
à décembre 2018
CDI
Angers
France
Août 2015 à Décembre 2018 : En charge de l'équipe "Intégration Système d'Information" qui procède à la migration des nouveaux adhérents vers le SI cible VYV Care. Management des ressources internes et externes intervenant dans le cadre des projets. Mise en place des instances de gouvernance Projet et animation des réunions de travail. Suivi des risques, du budget et des plannings. Analyse de l'existant, audits techniques et fonctionnels. Définition des modalités de migration et du planning de réalisation. Rédaction des recettes techniques et fonctionnelles. Accompagnement au changement, suivi post-déploiement.
Mars 2014 à Mai 2015: Migration des postes de travail vers Windows 7. Mise en place technique de déploiements automatisés d'applications et de systèmes d'exploitation. (Microsoft SCCM). Rédaction de documentations techniques: spécifications techniques, documents d'architecture, documentations d'exploitation. Packaging d'applications, administration des postes de travail.
Octobre 2013 à Mars 2014: Prise en charge d'un déploiement d'une solution de téléphonie IP (550 postes sur la France).
Technicien de Maintenance Réseau
Point Sys
Mai 2012
à septembre 2013
CDI
Mazé
France
Interlocuteur technique et commercial pour les clients sous contrat de maintenance. Prise en charge du service d'Assistance et de Maintenance Informatique. Chiffrage de solutions techniques et audits techniques.
Mise en service et Maintenance de solutions Windows Server (AD, Serveur de fichiers, Exchange).
Responsable de l'activité informatique de l'entreprise
Maintenance Informatique, Système et Réseaux, pour les clients PME de l'entreprise. Déploiement de postes de travail et de Serveurs Bureautiques. Mise en place de réseau d'entreprise.
Développement d'outils internes de gestion et de suivi de la production. Mise en place d'un outil Web PHP + MySQL avec Afficheurs LCD Tactiles et Flasheurs QRCode. Automatisation des tableaux de bord de Production pour le suivi des stocks et des livraisons.
Création d'un outil de déploiement en masse d'applications. Automatisation des installations pour masterisation en série de postes de travail.
Technicien de Support Expert
Telintrans | Stream Global Services
Juillet 2007
à décembre 2008
CDD
Angers
France
Migration et mise en place du support technique de la société Telintrans vers la société Stream Global Services. Rédaction des documentations techniques, formation des techniciens, support Niveau 2. Certification interne de Formateur "Train the Trainer"
Développement d'un Intranet et d'outils de support et d'aide au dépannage
Mise en place de documentations techniques d'aide au dépannage
Intégration du Support Microsoft
Formateur Microsoft Vista (Support Microsoft)
Gérant - Auto Entrepreneur
Matze Info Services
2006
à 2007
CDI
Angers
France
Gestion Administrative: Création et gestion d'un d'une Auto-entreprise.
Dépannage, Maintenance auprès de clients particuliers et professionnels. Travail en sous-traitance
Assistance, Formation.
Développement Commercial, prospection et communication.
Vente et Installation de matériel informatique.
Détails de l'expérience
Création d'un auto-entreprise dans le domaine des services informatiques
